🔄 1. Điều kiện đổi trả

Khách hàng có thể yêu cầu đổi hoặc trả sản phẩm trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng, khi đáp ứng đủ các điều kiện sau:

• Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, không trầy xước, bể vỡ, bong tróc tem hoặc mất bao bì gốc.

• Có hóa đơn hoặc chứng từ mua hàng hợp lệ từ VIC SafeLife.

• Lý do đổi trả thuộc một trong các trường hợp:

  • Giao nhầm sản phẩm, nhầm mẫu hoặc số lượng.

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

  • Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

⚠️ Không áp dụng đổi trả đối với các sản phẩm đã qua sử dụng, hư hỏng do người dùng hoặc các chương trình khuyến mãi đặc biệt.